HR-специалист: поиск, подбор и адаптация персонала

Во многих российских компаниях менеджер по подбору персонала — один из самых компетентных специалистов в службе персонала. Такой эксперт решает задачи поиска и оценки кандидатов, организации адаптационной программы и сопровождающего коучинга новых сотрудников. При этом рынок требует постоянного повышения квалификации менеджеров по подбору — освоения новых методов и оттачивания имеющихся навыков поиска, оценки и адаптации персонала.
На семинаре создаются условия для обсуждения эффективных инструментов рекрутинга и формирования навыков оценки и адаптации кандидатов и новых сотрудников в компании.

Организация системы найма персонала

• Особенности найма персонала в условиях кадрового дефицита
• Маркетинг на подборе
• Стратегия и политика в области найма. Основы планирования численности персонала
• Оптимизация штатной структуры
• Алгоритм поиска и отбора персонала. Воронка подбора
• Матрица ответственности. Функции HR-специалиста, эксперта и линейного руководителя в процессе подбора

Стандарты поиска кандидатов

• азработка профиля кандидата. Формальные и неформальные требования к кандидату
• Разработка модели компетенций. Корпоративные, управленческие и профессионально-технические компетенции. Компетенции личной эффективности. Примеры компетенций из российских компаний
• Источники поиска персонала
• Поиск кандидатов: headhunting, executive search, recruitment (массовый набор), подбор выпускников профильных учебных заведений, социальные сети как источник персонала. Взаимодействия с кадровыми агентствами. Особенности использования технологий: преимущества и риски
• Статистика как инструмент выбора эффективных источников подбора

Практикум «Формирование модели компетенций на примере компании»

Региональный подбор

• Особенности региональных рынков поиска кандидатов
• Как передать технологии подбора региональным сотрудникам
• Контроль работы региональных специалистов по подбору

Практикум «Формирование плана-графика регионального подбора»

Методы оценки кандидатов

• Анализ резюме. Приоритеты при работе с резюме
• Анализ документов и биографических данных кандидата
• Теория поколений и оценка на подборе кандидатов

Виды и техники интервью

• Контактное интервью
• Интервью по компетенциям
• Интервью по технологии STAR
• Кейсовое интервью
• Мотивационное интервью
• Стресс-интервью
• Структура и динамика интервью
• Выявление мотивационных приоритетов кандидатов (мотивационное интервью, тестирование)

Практикум: деловая игра «Интервью по компетенциям. Выбор стиля интервью»

Принятие решения о найме кандидата или отказе ему

• Алгоритм обратной связи с кандидатом
• Предложение о работе как инструмент устранения недоговоренностей (формат Job offer)
• Как отказать кандидату?
• Типичные ошибки подбора. Исправление ошибок подбора

Практикум: Программа адаптации новых сотрудников в компании»

Инструменты первичной адаптации

• Адаптация или испытательный срок? Инструменты адаптации. Принципы формирования программ адаптации
• Оценка эффективности первичной адаптации
• Адаптация как удержание персонала

Инструменты вторичной адаптации

• Вертикальная вторичная адаптация. Принятие решения о назначении эксперта руководителем подразделения: преимущества и риски
• Как оценить управленческий потенциал линейного специалиста?
• Испытательный срок на должности руководителя: инструмент «исполняющий обязанности»
• Оценка эффективности вторичной адаптации и назначение

Наставничество в процессе первичной адаптации

• Формы и виды наставничества. Конкретные примеры из российских компаний
• Как преодолеть барьеры наставников и мотивировать их к наставничеству?
• Обучение наставничеству в компании
• Материальная и нематериальная мотивация наставников
• Оценка работы наставников
• Положение о наставничестве. Закон о наставничестве
• Материальная и нематериальная мотивация наставников в компании

Бизнес-коучинг в процессе вторичной адаптации

• Цели, задачи и технология бизнес-коучинга в процессе вторичной адаптации
• Примеры из российских компаний: коучинг в процессе вторичной адаптации

Практикум: разбор кейсов «Типичные ошибки адаптации и бизнес-коучинга персонала и способы их преодоления»